WhatsApp API terintegrasi

Jangkau nasabah di platform yang paling sering mereka gunakan. Pilihan fleksibel antara WABA Resmi, Generic, hingga Long Number sesuai anggaran Anda.

Fitur WhatsApp Collection

Kustomisasi Template

Buat template pesan dinamis yang disesuaikan dengan kebutuhan penagihan Anda.

Lampiran Dokumen

Kirim invoice, rincian denda, atau surat peringatan dalam bentuk PDF/Gambar.

Deteksi Nomor Aktif

Otomatis memverifikasi apakah nomor nasabah terdaftar di WhatsApp sebelum pengiriman.

Use Cases

01

Interactive Reminder

Kirim pesan dengan tombol balasan cepat (Pay Now, Janji Bayar).

02

2-Way Chat

Agen dapat langsung membalas pertanyaan nasabah terkait nominal tagihan.

03

Tanya Jawab Denda

Nasabah dapat meminta rincian perhitungan denda via chat.

04

Negosiasi Pembayaran

Diskusi restrukturisasi angsuran dengan agen melalui WhatsApp.

05

Bukti Transfer

Nasabah dapat melampirkan foto bukti pembayaran tagihan.

Waktunya Beralih ke WhatsApp

Integrasikan WhatsApp

3 Varian Integrasi WhatsApp

Kami memahami bahwa setiap perusahaan memiliki anggaran dan strategi yang berbeda. Pilih layanan yang paling pas untuk Anda.

Recommended

WABA Resmi (Centang Hijau)

Trust tertinggi dengan nama perusahaan Anda dan centang hijau resmi Meta. Tidak akan diblokir.

WhatsApp Generic

Solusi hemat biaya. Sistem merotasi nomor WhatsApp secara otomatis untuk mengirim pesan masif.

WhatsApp Long Number

Gunakan nomor milik perusahaan Anda sendiri untuk menjaga personalisasi tanpa verifikasi Meta.

Bank ABC
Official Business Account

Peringatan Jatuh Tempo

Halo Bapak Budi, tagihan Anda sebesar Rp 1.500.000 akan jatuh tempo hari ini. Mohon segera lakukan pembayaran.

Bayar Sekarang
Janji Bayar Besok
Hubungi Agen

Pesan Interaktif (Quick Replies)

Tinggalkan format SMS yang kaku. Tambahkan tombol aksi langsung ke pesan WhatsApp Anda untuk meningkatkan tingkat respon nasabah hingga 4x lipat.

Omnichannel 2-Way Chat

Sistem simobile bukan sekadar alat blast. Saat nasabah membalas pesan peringatan, agen Anda dapat langsung merespons secara real-time melalui dashboard inbox terpusat.

  • Balas pertanyaan nasabah secara real-time.
  • Distribusikan chat ke agen yang sedang online.
  • Pantau SLA respon agen.
Budi Santoso
Iya mbak, besok saya trans...
Siti Aminah
Berapa total denda nya?
Iya mbak, besok saya transfer ya. Bisa minta no rek nya?
Baik Bapak Budi. Silakan transfer ke Virtual Account BCA: 8123-xxxx-xxxx. Terima kasih.
Ketik balasan...

Automasi Broadcast Terjadwal

Kirim puluhan ribu notifikasi WhatsApp secara serentak. Sistem akan memicu pengiriman secara otomatis berdasarkan H-3 Jatuh Tempo, Hari-H, atau DPD tertentu tanpa perlu di-klik manual.

Keamanan End-to-End Encryption

Standar keamanan setara perbankan.

Enkripsi End-to-End menjamin tidak ada pihak ketiga yang bisa membaca chat.

Infrastruktur API terisolasi khusus untuk setiap institusi.

Mendukung kepatuhan PDP (Perlindungan Data Pribadi).